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PEREZ

"Société SIBEL DEMENAGEMENTS est à fuir ne respecte pas les dates et ne paie pas ce qu'elle doit"

La société SIBEL DEMENAGEMENTS rattachée à DIDAY est à fuir, en effet, nous les avons contacté en juillet 2025 pour un devis de déménagement de l'Isère vers le Finistère, contact hyper rapide et devis transmis rapidement, demande d'acompte immédiat de 50%, date du déménagement prévue le 21 août 2025, mais nous avons eu un contretemps et avons demandé à Sibel d'avancer le déménagement au 30 juillet à la demande de notre notaire pour la signature de la vente de notre maison, Sibel a accepté le report, mais quelques jours après le notaire nous demandé à nouveau de reporter fin août pour la signature, avons demandé à nouveau à Sibel de conserver le 21 août, ils nous ont répondu que ça occasionné des frais qui s'élève à 360€ que nous avons réglé immédiatement. Arrive le 21 août aucun camion à l'horizon personne ne se présente, nous appelons le service on nous répond qu'il ne devrait pas tarder, personne n'est venu ni le lendemain. Ils ont fini par arriver le 3eme jour, pour une livraison 48h après dans le Finistère, et le chauffeur à l'arrivée a eu l'ordre de vider la moitié du camion et nous a demandé de régler le solde du devis c'est que nous avons fait sinon il repartait avec la moitié de la cargaison. A cause de ces 3 jours de retard nous avons dû manger au restaurant et dormir à l'hôtel, car tout était emballé dans la maison nous ne pouvions ni déjeuner ni dormir, les frais s'élevaient à 555€ pour 3 personnes. Nous avons transmis une réclamation à Sibel ils nous ont fait signer un protocole pour 400€ payable sous 90j en nous demandant de ne pas dénigrer la société, on arrive à 9 mois et ils ne nous ont jamais remboursé, malgré les relances téléphoniques, emails, lettre recommandée. Cette société est rattachée à DIDAY : 20, quai Duguay Trouin RENNES - RCS RENNES 851885178. SIBEL DEMENAGEMENT n'est pas une société sérieuse elle sait encaisser immédiatement et est une mauvaise payeuse, le seul point positif les meubles ont été livré sans casse heureusement. Comme ils n'ont pas respecté le protocole donc nous non plus nous pouvons maintenant la dénigrer, nous déconseillons cette société, à FUIR !!!

• 01/06/2026

JO

On avait un déménagement bien galère avec 3 étages sans ascenseur, mais l’équipe a assuré ! Ils ont su s’organiser, pas un meuble rayé, et tout ça avec le sourire. Un peu de retard au départ, d’où la note de 4. Sinon, rien à dire, c’était top. Merci encore pour votre patience avec les enfants

• 08/08/2025