DEMENAGEMENT COUBERTIN
Bertrand
"Le pire de mes 10 déménagements."
Déménageur a fuir, approche téléphonique correcte , communication jusqu'au jour du chargement correcte et après catastrophe, on ne peut plus joindre le commercial. Une équipe impossible, pas de véhicule de transbordement pourtant payé 300 euros. Pas de d'emballage spécifique service de table fragile( prévu dans le contrat confort). Pas de scotch, pas de diable et pas assez de papier bulle. Pas de remontage des meubles a l'arrivée( prévu dans la formule confort). Beaucoup de petits coups du au mauvaise manipulation. Ce déménageur emploi des sous traitants vraiment de bas de gamme. Je déconseille fortement.
cindy faure
"Impeccable"
Alors, ce matin-là, 6h pétantes, la maison était en effervescence. Je crois que même mon père, un peu grognon d’habitude, avait l’air d’être content. Les gars de Déménagement Coubertin arrivent pile à l’heure, café dans une main, sourire dans l’autre. Franchement, déjà là, ça met dans l’ambiance. Et puis leur méthode, mais quelle efficacité ! Je me souviens d’un moment où l’un d’eux a fait passer une vieille horloge (truc hyper fragile, tu vois ?) dans l’escalier en spirale de notre immeuble comme s’il dansait avec. Au final, aucune casse, tout ça dans une délicatesse impressionnante. Et ce qui était dingue, c’est qu’ils ont réussi à tout boucler avant midi, malgré la pluie battante qui nous tombait dessus par intermittence. Super pro, toujours dans la bonne humeur, limite un sketch par moment. Du coup, un grand merci à eux, rien à redire, je recommande les yeux fermés !
Michele C.
"Service impeccable !"
Franchement, un immense bravo à Déménagement Coubertin ! J'avais un peu peur avec un déménagement aussi long, de Nice à Montreuil, mais ils ont géré ça comme des pros. Ponctuels à la minute près, hyper soigneux avec mon vieux buffet en bois, et une équipe discrète qui bosse sans perdre de temps. Rien à redire, tout était nickel du début à la fin. Si vous cherchez une société fiable, foncez les yeux fermés. Merci encore pour ce super boulot !
Aurelie
"Les pires déménageurs que la terre ai connu"
Le samedi 04 juillet 2026, j’ai malheureusement fait appel à cette société pour mon déménagement, et c’est de très loin la pire expérience que j’aie jamais vécue avec un prestataire. Lors de la réservation, le commercial, Monsieur Guillaume B., m’a assuré par téléphone que mes affaires pouvaient être livrées à ma nouvelle adresse le samedi 4 juillet 2026. La seule contrainte était qu’elles seraient récupérées la veille, le vendredi 3 juillet. C’est sur cette promesse que j’ai accepté de signer le contrat. Au moment de la signature, plusieurs documents m’ont été envoyés simultanément, ce qui rendait leur lecture difficile, et surtout, aucune date de livraison n’était clairement mentionnée. Le vendredi 03 juillet , premier changement : on m’annonce finalement que l’enlèvement aura lieu le samedi à 10 h. Cela ne m’arrangeait pas du tout, mais je m’adapte. Le samedi 04 juillet, les déménageurs arrivent avec plus de 45 minutes de retard. Puis, le même jour, on m’informe que le chauffeur aurait eu un accident la veille et que la livraison est reportée au dimanche 05 juillet. Je n’ai pas d’autre choix que de subir cette décision. Le dimanche 05 juillet matin, après plusieurs échanges, nouveau report : la livraison est désormais prévue pour le lundi 06 juillet . Le lundi 06 juillet , toujours aucune livraison. J’apprends qu’elle est repoussée au mardi 07 juillet. J’ai fait face à plusieurs reports de dates successives. À partir de ce moment-là, plus aucune information fiable ne m’est communiquée. Impossible d’obtenir des réponses claires sur l’emplacement de mes affaires. J’appelle à de nombreuses reprises, je laisse des messages, mais personne ne prend réellement en charge la situation. Face à cette absence totale de communication, j’ai été contrainte d’effectuer un premier signalement auprès de signal conso a envoyé à l’entreprise afin de signaler les difficultés rencontrées. À la suite de ce signalement j’ai reçu un appel m’indiquant que mes affaires serait livré pour sure le lundi 13 juillet, puis le 14,15, et 16 juillet. MENSONGE ENCORE ET ENCORE. J’ai entrepris de déposer une plainte au commissariat pour vol et abus de confiance. Malgré ces démarches, les reports ont continué, avec de nouvelles dates annoncées puis repoussées successivement. Chaque fois, je devais m’organiser en urgence, sans aucune garantie que la livraison aurait réellement lieu. J’ai finalement effectué un deuxième signalement auprès d’un agent de la DGCCRF afin d’exposer l’ensemble de la situation : les engagements non respectés, l’absence d’informations concernant mes biens personnels, les reports répétés, ainsi que l’impossibilité d’obtenir une réponse claire de la société. D’ailleurs, si d’autres clients ont vécu une expérience similaire, je vous invite à effectuer également un signalement auprès d’un agent sur SignalConso. Plus les signalements sont nombreux, plus les autorités disposent d’éléments pour apprécier l’existence d’éventuelles pratiques récurrentes et prendre, le cas échéant, les mesures appropriées. Ce n’est finalement que dimanche 26 juillet soit 3 semaines après la date de l’enlèvement que j’ai pu récupérer mes affaires, après plusieurs semaines de démarches, d’inquiétude et de relances. Lors de la livraison, le chef d’équipe présent m’a expliqué que les personnes qui avaient mes affaires étaient des sous-traitants de la société Coubertin et qu’ils n’auraient pas été réglés par cette dernière. Selon ses explications, c’est cette situation qui aurait conduit au blocage de mes biens pendant plusieurs jours. Je ne savais pas que ils faisaient appel à des sous traitants sinon je n’aurai pas fait appel à eux. Le problème n’est donc pas uniquement le retard de livraison. Des imprévus peuvent arriver dans un déménagement. Ce qui est inadmissible, c’est l’absence totale de communication, les promesses non tenues, les reports successifs, l’incapacité à obtenir des informations sur mes propres biens et le fait d’avoir été laissée seule face à une situation qui ne relevait pas de ma responsabilité. Cette expérience m’a causé un préjudice important : stress, perte de temps, nombreuses démarches administratives, appels répétés, impossibilité de disposer normalement de mes affaires personnelles pendant une période prolongée ainsi que des affaires personnelles endommagées. Aujourd’hui j’ai demandé un dédommagement et il ne sont visiblement pas disposé à me le concéder donc je laisse l’affaire suivre son cours. Je dois encore continuer à leurs courir après alors que j’ai littéralement autre chose à faire. Je déconseille cette entreprise avec la plus grande fermeté. Si vous tenez à vos biens, à votre tranquillité d’esprit et au respect des engagements pris, je vous recommande de choisir un autre prestataire. Un déménagement est déjà une étape stressante ; merci à la société déménagement Coubertin de l’avoir transformé en un véritable cauchemar. PS: faites gaffe aux avis positifs ce sont des fakes allez vous même vous faire un avis sur Facebook par exemple.
Laurent
"Un déménagement sans stress 🌟"
Franchement, j’ai dû déménager en pleine succession, avec une maison à vider à Tourcoing et tout transporter jusqu’à Annecy, en plein hiver. Pas évident, hein ? Mais DEMENAGEMENT COUBERTIN a été au top du début à la fin. Le devis était respecté à l’euro près, et ils ont super bien protégé mes meubles, même ma vieille armoire bancale héritée. Zéro casse sur les 750 km, ce qui est presque miraculeux ! Les déménageurs étaient rapides, efficaces, et toujours avec le sourire. Un grand merci à toute l’équipe, vous avez rendu ce déménagement bien plus facile. Je les recommande les yeux fermés !
charlottofrez
"Entreprise à fuir"
Entreprise de déménagement à fuir absolument, nombreux dégâts : frigo avec enfoncement et rayures, lampe cassée, nombreuses rayures sur les meubles. Très peu de protection sur les meubles, la vaisselle. Les déménageurs m’ont dit que le volume était supérieur à 30m3 et m’ont réclamé un supplément de 300 euros pour une prestation digne du pire déménagement. Estimation du volume faite par téléphone… j’aurais dû me douter que c’était louche. Au final, l’entreprise de déménagement me propose un dédommagement de 50 €. Quel escroc !!!!
karim_romillysurandelle
"Bravo à l'équipe !"
Devis reçu rapidement, tout était bien emballé et les déménageurs étaient adorables. Mention spéciale pour leur soin et leur efficacité. Je recommande sans hésiter !
Un particulier
"Deménagement au top !"
Quelle équipe ! J'étais stressé pour mon premier déménagement, mais franchement, ils m'ont bluffé. Les gars de Déménagement Coubertin sont arrivés en avance, même pas 8h, et ils frappaient déjà à la porte. Ils ont commencé direct avec les protections au sol, puis emballé tout le salon pendant que je buvais mon café. En 3h, tout était plié : cartons bien empilés, rien qui bougeait, trajet Le Havre-Caen nickel, et tout déchargé sans casse. Ils étaient adorables, toujours rassurants : "Vous inquiétez pas, monsieur, on gère." Merci à eux, vraiment au top du début à la fin !
Axel
"Tarif compétitif et équipe au top"
Un déménagement local réalisé avec succès grâce à une équipe professionnelle et sympathique. Tarif compétitif, tout s'est déroulé sans accroc. Merci encore pour votre efficacité !
Delphine
"UN DÉMÉNAGEMENT SANS FAUSSE NOTE"
Déménagement impeccable entre Asnières et Boulogne : ponctualité, sérieux, et devis respecté à la lettre. Mention spéciale pour la protection parfaite de mon miroir ancien, tout est arrivé intact. Merci à l'équipe, je les recommande sans hésiter !
DEMENAGEMENT COUBERTIN
DEMENAGEMENT COUBERTIN met son savoir-faire au service des particuliers et des entreprises pour des déménagements rapides, sécurisés et adaptés à chaque besoin : emballage, transport et installation de mobilier.
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