ADVANCE DEMENAGEMENT (anciennement RAPID TRANS)

"ENTREPRISE A FUIRE DE GRACE NE TRAVAILLER PAS AVEC EUX C'EST UNE ARNAQUE"

Déménagement le 29/10/2025 une catastrophe arrivé a 18h30 au lieu de 14h il ont charger les meubles et tous les autres affaires dans un camion (bleu) une épave qui prend l'eau alors les cartons sont trempé les meubles abimé il ont fini de charger a 20h30 bien sur sous la pluie alors quand début d'après midi il ne pleuvait pas le déchargement fait a la vitesse de l'éclair les affaire pas mis dans les bonne pièces il la secrétaire qui vous harcèle pour payer le solde alors que le solde a été payer la veille avec un mail pour les prévenir que le solde été payer et pour finir ils nous manque 2 ou trois cartons j'ai envoyer des mails a Mr Breton mais je n'ai eu aucune reponce ALORS A FUIRE

"voleur"

il prenne des déménageurs ne parlant pas Français et vole vos affaire, beaucoup de cartons disparue au moins 3 et des souvenir appartenant a mon père je suis a la retraite une honte pour cette société que j ai appeler sans réponse ,pour la facture il réponde au tel mais pour les litige personne je ne recommande pas leurs service déplorable je porte plainte

"dommage que je n'ai pas lu les avis avant et donner une étoile, c'est beaucoup trop"

des escrocs, et en plus ils se font appeler" confort log dem",avec entreprise exécutante;"Advance" aucun engagement du contrat n'a été respecté ,contrat confort!!!!! 3 hommes et un chef agressif arrivés avec 3 heures de retard , pas de caisse pour emballer des objets fragiles et la vaisselle, rien pour démonter les meubles et aucune protection.Vu l'heure tardive (21 H ) pour eux... et pendant que le chef faisait signer,à l 'étage, la lettre de voiture, des meubles ont été "oubliés" au rez de chaussée (fauteuil, grande vitrine,un sommier ,la télévision et des cartons...) nous sommes restés le samedi soir avec toute la vaisselle,objets fragiles et les meubles oubliés : nous devions rendre les clefs le lundi,Nous avons cherché dans notre entourage des personnes intéressées A part la vitrine ,tout est partis à la déchetterie....un gâchis Quand nous avons voulus réceptionnés nos cartons et meubles, il a fallu payé avant le déchargement ...par virement à 7h30 du matin, par téléphone Les cartons ont été empilés , dont plusieurs sont écrasés et les meubles au milieu ...donc de la casse J'avais fait une déclaration de valeur ...qui n'a pas été prise en compte Il était écrit qu'en cas de problèmes durant le déménagement,il y avait 3 personnes d'astreinte ,y compris le week end,Malgré de multiples appels, un seul a répondu "je me renseigne" puis plus rien.,un numéro de téléphone n'était plus attribué et l'autre était sur messagerie Quant au commercial, depuis que j'ai envoyé un courriel de réclamation resté sans réponse à ce jour !!!, il ne répond plus...c'est très courageux!!!! C'est déjà pas facile un déménagement ... quand, en plus, nous allons avoir prochainement 80 ans... Le préjudice est important , je ne vais pas en restée là

"Camion inadapté personnel parle à peine Français et impoli"

N'ayant que 20m3 j'avais averti d'un chemin privatif difficile d'accès. Ils envoyent un gros porteur avec un personnel ne parlant pas très Français. Mais le pompon c'est à l'arrivée le chef exigeant un paiement au cul du camion pour décharger alors que j'avais 48h pour soldé. Suite à une erreur de carte bleue le virement ne passait pas car il devait être validé sur le tel de madame qui n'était pas présente. Le chef très très virulent et impoli menaçait de partir sans décharger j'ai du payer en liquide après 1h de pallarbre . Société a éviter impérativement, ayant des problèmes cardio j'ai failli faire une attaque j'ai des témoins du fait

"Incompétence et malhonnêteté"

Si vous voulez être mené en bateau par le commercial (qui doit être un ancien camelo de foire) ,si vous voulez être déménagé par une équipe de bras cassés incompétent et malhonnêtes ( ils ont puisé sans vergogne dans le sac de mon épouse et notre frigo), et emménagés par les mêmes mais en pire, allez y vous serez comblés...de désespoir ! C'est une honte. Mais eux n'ont pas honte car il recommencent... Encore et encore.

"DES ESCROCS"

Des escrocs en toute impunité. Une honte absolue. Nous avons été abandonnés sur le trottoir, avec toutes nos affaires, sans explication, sans appel, sans solution par Advance déménagement /Rapid Trans. Ma femme, enceinte, notre fils de 3 ans dans les bras, et aucun signe de vie de la société, qui avait pourtant confirmé son arrivée entre 8h et 10h. À partir de midi, plus un seul appel, plus aucun message. Leur standard sonnait dans le vide. Cela fait plus de 4 jours maintenant que nous sommes sans nouvelles. Ce jour-là, nous avons tenté plus de 70 appels. Une seule réponse : celle de leur commercial qui avai traité notre dossier Vincent Mallaure, qui s’est contenté de nous transmettre un numéro, celui d’un certain Lilian avant de ne plus répondre lui aussi. Ce Lilian m’a dit « Je vous rappelle dans 5 minutes ». Il ne l’a jamais fait. Nous avons été contraints de réorganiser en urgence un déménagement complet, avec nos propres moyens, dans des conditions indignes. Résultat : près de 900 € de frais supplémentaires pour une location de camion en dernière minute. Sans compter l’impact émotionnel, le stress, et la mise en danger d’une femme enceinte et d’un enfant en bas âge. Et pourtant, tout était réglé légalement : un devis signé, un acompte versé, des engagements écrits. Et malgré cela, aucune prestation, aucune explication, aucune solution. Pire encore, certaines personnes de l’entreprise ont eu des propos menaçants au téléphone, et un mépris total de notre situation. Une plainte a été déposée. Nous alertons toutes les personnes lisant cet avis : cette entreprise opérait auparavant sous le nom de Rapid Trans, déjà accusée de pratiques similaires à répétition, avant de changer de nom pour échapper aux signalements. Nous lançons un appel à toute personne ayant vécu une expérience comparable : contactez-nous. Il est temps de se rassembler pour lancer un recours collectif. Nous allons également nous rapprocher des associations de consommateurs et signaler ces faits à la DGCCRF. Il est intolérable qu’une entreprise immatriculée en France puisse opérer de cette manière, bafouant le droit des consommateurs, abusant de la confiance des familles, et agissant en toute impunité. J'invite de toutes les personnes qui ont vécu une expérience similaire à me contacter à cette adresse mail pour que nous puissions nous organiser : advance.escroquerie gmail.com

"scandaleux …!!!!!"

En accord total avec tous les avis ci dessous.. Des promesses lors de la commmande…!! Jamais respectées..!!du bla bla..! Des mensonges tout au long du déménagement..!! Une arrivée pour charger à 8h00 ils avaient prévu un autre déménagement le même jour…!!!! Une livraison le lendemain soir..! Des produits périssables ( caisses de vins) restés à 40° pendant 2 jours Personne ne répond au téléphone ..! Des déménageurs étrangers qui arrivent en fin d apres midi qui refusent de décharger..menaçant..!! Qui veulent que l on règle le solde devant le camion..!! 1h30 de palabre avec un …responsable..😡!! Au téléphone un virement dans la rue pour pouvoir récupérer nos meubles… Nous n avions JAMAIS vu ça …!!! Un scandale…! Il faut porter plainte…!!

"À éviter…!! Fuyez..!! Dramatique..!!! Malhonnête…! Scandaleux"

En accord total avec tous les avis ci dessous.. Des promesses lors de la commmande…!! Jamais respectées..!!du bla bla..! Des mensonges tout au long du déménagement..!! Une arrivée pour charger à 8h00 ils avaient prévu un autre déménagement le même jour…!!!! Une livraison le lendemain soir..! Des produits périssables ( caisses de vins) restés à 40° pendant 2 jours Personne ne répond au téléphone ..! Des déménageurs étrangers qui arrivent en fin d apres midi qui refusent de décharger..menaçant..!! Qui veulent que l on règle le solde au cul du camion..!! 1h30 de palabre avec un …responsable..😡!! Au téléphone un virement dans la rue pour pouvoir récupérer nos meubles… Nous n avions JAMAIS vu ça …!!! Un scandale…! Il faut porter plainte…!!

L'équipe de 3 personnes ne parlait pas français , aucune protection sur certains meubles , sommier taché, bibliothèque abimée, frigo abîmé et vol de 2 blousons, les interlocuteurs qui répondent pas , d'une mauvaise foi incroyable conclusion a fuir absolument

"Entreprise à fuir"

Entreprise à fuir, le déménagement de ma mère âgée de 88 ans a été programmé le 31 mars 2025 , 7 semaines avant de perros-guirec port à perros guirec centre ville (2km). Date impérative, pour éviter un procès. Nous avons versé un acompte de 526 euros pour garantir l'intervention. Le jeudi 27 mars , un commercial a livré les cartons, le papier bulle et des rouleaux de scotch. Le dimanche 30 mars 2025 à 8h30, les déménageurs appellent maman en lui disant qu'ils sont là. Ma mère, affolée, pense à une arnaque et elle n'a pas les clés du nouvel appartement en centre-ville. Elle les inforrment qu'ils se sont trompés d'un jour. Les déménageurs lui répondent qu'ils ne pourront pas assurés le lendemain car ils sont programmés à Nantes. Ils sen vont. Le dimanche soir, j'arrive de Toulouse et mon frère de Bordeaux pour assister notre mère pour ce déménagement. Le lundi matin 31 mars nous attendons dès 8h30 les déménageurs, après plus de 18 appels infructueux, à 11h00, le commercial nous assure qu'il va tout mettre en oeuvre pour assurer le déménagement, on patiente, jusqu'à 14h30 où on nous annonce par Sms qu'ils nont pas de solution! Nous nous sommes occupés nous même de ce déménagement. J'ai ensuite demandé le remboursement de l'acompte. Après un chantage du commercial pour me faire signer un document stipulant que l'annulation du déménagement était dû à un cas de force majeure (raison que je refusais mais que j'ai fini par accepter sinon je n'aurais pas été remboursé de l'acompte), j'ai obtenu le remboursement le 15 mai 2025 et ma mère a reçu par la poste un chèque le 29 mai C'est scandaleux